Uvjeti i pravila
Kao vlasnik internet trgovine "EMGD webshop" ove opće uvjete korištenja propisuje EMGD d.o.o., Aleja Vukovar 3, 44320 Kutina (dalje u tekstu: EMGD). Korisnik portala "EMGD webshop" je svaka osoba koja pristupi internet trgovini na adresi http://shop.emgd.hr/ i koristi usluge sadržane na njoj, prihvaćajući time ove opće uvjete korištenja. Uvjeti korištenja i prihvatljivi načini ponašanja korisnika internet trgovine sastavljeni su s ciljem zaštite korisnika usluga trgovine i ostalih korisnika interneta od uznemirujućih i nezakonitih aktivnosti. Na sve međusobne odnose između EMGD-a i korisnika koji nisu posebno uređeni ovim Općim uvjetima primjenjivat će se odgovarajući važeći pravilnici i zakoni Republike Hrvatske. Slijedeći uvjete korištenja korisnik osigurava sebi i drugim korisnicima ugodnije i produktivnije korištenje portala "EMGD webshop".
- Korisnik koristi "EMGD webshop" i internet isključivo na svoj rizik. EMGD ne daje nikakve garancije i ne preuzima nikakvu odgovornost za štete koje korisnik pretrpi korištenjem usluga ove internet trgovine i Interneta. Ako iz bilo kog razloga ne možete prihvatiti ove uvjete korištenja, molimo Vas da ne koristite naše usluge i da se ne registrirate na našoj trgovini kao kupac.
- Plaćanje proizvoda i usluga na stranici "EMGD webshop" moguće je izvršiti na sljedeće načine:
- uplatom u Pošti, banci, FINI, internet bankarstvom
- pouzećem
- virmanskom uplatom (za tvrtke)
- Isporuka i dostava naručenih i plaćenih artikala odvija se na sljedeće načine:
- osobno preuzimanje na adresi naše trgovine Aleja Vukovar 3, 44320 Kutina
- dostava poštom ili kurirskom službom
- Željeni način i uvjete dostave ili isporuke odabirete prilikom kreiranja narudžbe.
- Kod pregleda košarice moguće je procijeniti troškove dostave za odabrane artikle (Slika 1). Odaberite vašu lokaciju i kliknite na gumb Napravite procjenu. Dobit ćete izračunati iznos dostave ovisno o težini vašeg naručenog paketa.
.- Slika 1. Procjena troškova dostave
- Pravo na povrat proizvoda koje nije naručio ili proizvoda koji su oštećeni, a oštećenje nije nastalo prilikom transporta korisnik ima u roku od 2 radna dana po primitku pošiljke. EMGD će odobrit povrat proizvoda u dogovoru sa korisnikom (e-mail, telefon), te će korisniku poslati novu pošiljku bez dodatnih troškova. Kupac je dužan eventualnu reklamaciju uputiti putem e-maila ili telefonom (podaci u kontaktu) u roku od 2 radna dana nakon primitka pošiljke. Naknadne reklamacije neće se uvažavati. Reklamacija se ne priznaje ukoliko je korisnik naručio krivi proizvod ili mu se naručeni proizvod ne sviđa.
Opći uvjeti
Plaćanje
Isporuka i dostava
Kako računamo cijene dostave
Sustav automatski računa cijenu dostave prema težini artikala koje ste odabrali. Težine idu u koracima do 10 kg, do 20 kg i tako dalje.
Dostava u inozemstvo
Nažalost, cijena dostave u inozemstvo je dosta visoka u odnosu na dostavu po Hrvatskoj. Razlog tome su visoki izvozni troškovi za sve vrste roba. Jedini prijedlog koji Vam možemo dati je da pokušate pronaći još zainteresiranih potencijalnih kupaca kako bi narudžba bila većeg iznosa i samim time isplativija za Vas, kada podijelite troškove dostave.